A infraestrutura do provedor entrega, mas o relacionamento fideliza.
Ajudamos ISPs a transformar operação em estratégia: diagnóstico técnico-comercial, análise de dados e um plano de ação acompanhado de perto
50+ Provedores atendidos
PARCEIROS
Seu provedor cresce, mas a margem não acompanha?
Estes são os padrões que encontramos em quase todos os ISPs que chegam até nós.
Uma metodologia criada para transformar dados em decisões.
ETAPA 01
Diagnóstico
Realizamos uma leitura completa da operação para identificar os gargalos que limitam o crescimento, reduzem a eficiência e comprometem a rentabilidade do provedor.
ETAPA 02
Análise estratégica
Cruzamos dados técnicos, comerciais, financeiros e de atendimento para revelar perdas, padrões e oportunidades que normalmente passam despercebidos na rotina.
ETAPA 03
Plano de ação
Transformamos a análise em um plano claro e priorizado, indicando o que precisa ser ajustado, por onde começar e quais ações podem gerar maior impacto no negócio.
ETAPA 04
Acompanhamento
Acompanhamos a execução das melhorias, avaliamos os resultados e orientamos os ajustes necessários para que as mudanças realmente aconteçam e sejam mantidas.
Analisamos as
áreas que mais
impactam o resultado do seu provedor.
Conectamos operação, rede, finanças e estratégia para encontrar gargalos e transformar dados em decisões mais rentáveis.
Performance financeira
Identificamos perdas de receita, inadimplência, margens baixas e oportunidades para aumentar a rentabilidade.
Infraestrutura de rede
Analisamos capacidade, ocupação, equipamentos e gargalos para orientar investimentos com mais segurança.
Gestão operacional
Mapeamos processos, equipes e sistemas para reduzir retrabalho e aumentar a produtividade da operação.
Estratégia e crescimento
Transformamos dados técnicos, comerciais e financeiros em prioridades claras para o crescimento do provedor.
- RESPONSÁVEL
Quem é o Rafael.
Com uma trajetória de 22 anos construída dentro das maiores operadoras do mercado, Rafael atuou em projetos de rede 4G e 5G para operadoras como Vivo, Oi e Tim, além de experiência internacional em projetos de rede wireless para NOS e Vodafone, em Portugal.
É especialista em rede wireless e infraestrutura de telecomunicações, com forte atuação em auditorias de projeto. Antes disso, passou por projetos de internet ADSL, redes via rádio e telefonia fixa, além da área comercial, com vendas externas ativas e gestão de times de call center receptivo e ativo.
Rafael Moura é consultor especialista em telecomunicações com atuação dedicada a provedores de internet desde 2019.
Depoimentos
Mirlene Martins
Key Account Nordeste - MultiproZte
Trabalhar com Rafael é descomplicado e dinâmico, ideias precisas, soluções rentáveis. No mundo tecnológico e acelerado que vimemos, solução e rentabilidade juntas é o que precisamos!
Cristiano
CEO UPCE Telecom
Eu tenho uma visão muito positiva sobre a consultoria do Rafael, pois ele é um profissional que eu conheço há muito tempo e que tem feito um ótimo trabalho na nossa operação, focado em melhorar os planos e aumentar a lucratividade da nossa empresa. Eu super indico!
André
CEO Bridge Telecom
A consultoria do Rafael tem sido muito importante para a Bridge. Com uma visão estratégica e prática do mercado de provedores, ele nos ajudou a enxergar oportunidades, organizar processos e tomar decisões mais assertivas. É um trabalho que agrega muito ao nosso crescimento e aos resultados da empresa.
FAQ
Sim. Rafael atende provedores de internet de qualquer região do Brasil, com atuação remota e visitas presenciais quando necessário.
Sim. O diagnóstico e o plano de ação são adaptados à estrutura, ao momento e aos objetivos de cada provedor.
A conversa inicial serve para entender o momento da operação, identificar os principais desafios e definir os próximos passos.
Não. Qualquer mudança só é recomendada quando houver uma justificativa técnica, operacional e estratégica.
Sim. Dependendo do escopo, Rafael acompanha a execução do plano, os indicadores e os ajustes necessários ao longo do processo.
Alguns sinais comuns são churn elevado, inadimplência, rede ociosa, excesso de chamados, falta de indicadores confiáveis e decisões baseadas apenas em percepção.
Seu provedor não precisa de mais achismos. Precisa de direção.
Vamos analisar sua operação, identificar os principais gargalos e construir um plano de ação claro para melhorar os resultados do seu provedor.
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